各大银行卡使用要点大摘录,自助取回

2019-11-16 10:02 来源:未知

摘要:为解决客户在ATM机上不慎超时吞卡的烦恼,交通银行、光大银行等纷纷推出解决方案。短信提醒、按键自助取回,通过银行一次次提升服务,客户省去不少麻烦。数据显示,全国40多万台ATM机,平均每天有2.5万张左右的卡片因超时未取等原因被遗忘在ATM机上。我行在...

各大银行卡使用要点大摘录

  为解决客户在ATM机上不慎超时吞卡的烦恼,交通银行、光大银行等纷纷推出解决方案。短信提醒、按键自助取回,通过银行一次次提升服务,客户省去不少麻烦。数据显示,全国40多万台ATM机,平均每天有2.5万张左右的卡片因超时未取等原因被遗忘在ATM机上。“我行在全国拥有6500多台ATM机,每天有几百位客户因为各种原因被吞卡。”光大银行相关人士告诉记者。

第一部分:网上银行手续费

  在银行提升服务之前,银行卡在ATM自助机上被吞真是一件烦心事,特别在机场、火车站、医院等地,由于附近没有银行网点,等银行派出专人开机取卡,容易误事。另外,取卡手续也相对繁琐,持卡人一般需要1至7个工作日后持有效证件去指定网点取回卡片,如果是跨行吞卡则更加麻烦。若超过银行规定的认领期限,只能办理挂失、补办新卡手续,费时又费钱。

  请大家看清楚了,是网上银行汇款! 不是银行柜台上汇!柜台上的手续费比网上银行贵的。

  为解决这一问题,不少银行对自助机具进行了优化。光大银行就曾将ATM机取款流程变更为先出卡后出钞,客户一定要先退银行卡才能取钱,能够有效避免“取钱忘卡”的情况发生。“这样虽然安全性高,但当需要大额取款时,就不得不多次插入卡片,有些繁琐。”一位光大银行的客户表示。据此,交通银行、光大银行2013年纷纷推出90秒当场取回的服务。发现吞卡后,客户只需在被吞卡ATM机上选择“取回吞卡”功能,输入卡号或取款凭条上的验证码,通过密码验证后,即可取回被吞卡片。“不过,由于机具改造需要时间,目前吞卡自助取回服务只是在光大银行北京地区部分ATM机上试点。”光大银行相关负责人介绍,“我们计划2月份起陆续在全国所有光大银行ATM机上推广。”

  本行本地转款:

  尽管90秒内取卡的服务已为客户简化了不少手续,但仍有部分客户取款后将银行卡遗忘而匆忙离开,等记起时已经过去了好多天。

  各银行都不需要手续费。但有一个例外,邮政储蓄要收0.5% 。

  日前,交行特别推出全时段自助取回解决方案,通过加装硬件,将客户银行卡暂时存在机具设备的“暂存区”,客户可随时回到ATM机,按照屏幕提示,通过输入卡号(后4位)和密码自助取回银行卡。非交通银行的银行卡也能在交通银行ATM上实现自助取回。

  本行异地转款:

  据介绍,对于开通了交行银信通等业务的客户,还可收到交行主动发出的“吞卡”短信,提示客户及时返回ATM取回被吞的银行卡。交行相关负责人表示,因涉及机具设备的硬件改造,此项服务功能将于近期逐步在全国各地推广上线,首批将设在人流密集的机场、车站、医院等吞卡高发区域。业内专家提醒,如果吞卡的ATM机没有自助取回功能,客户需及时联系银行客服人员,提供ATM机所在位置、机具编号,并保管好吞卡凭条,在银行指定的时间携带个人有效证件办理领卡手续,取回卡片后最好更改卡片密码。

  工行:0.9%,最低0.9元/笔,最高45元/笔。(柜台是1%,最高50)

  ■相关新闻

  农行:0.4% ,最低1元/笔,最高20元(柜台手续费是0.5%,最高50元)

  中资行手机银行转账仍免费

  中行:省内:免手续费

  “年前网银转账还有‘免费餐’,可年刚过,优惠政策就取消了”。从事贸易的小李在微博中如此抱怨。记者发现,相比中资银行纷纷收回网银转账免费政策的同时,多家外资银行接连宣布对个人网银国内转账免收手续费,延续免费活动。但记者也发现,目前大多数银行的手机银行业务仍免费。

   跨省:如果对方是银行卡:转账金额的0.06% (也就是万分之六),最低1元/笔,最高12元/笔。

  前日,记者在花旗银行、渣打银行的官方网站看到,这两家外资行宣布在2014年全年个人网银境内人民币跨行汇款手续费免费。而东亚银行国内转账则“部分免费”。根据其官网公告,每月前5笔免手续费,从第6笔才开始收取2元/笔手续费。但外资行在实行网银跨行转账免费的同时,也设置了相应的限额,如花旗银行跨行转账每笔5万元,每日不超过25万元。目前,几大国有银行对于柜台跨行转账,普遍要收取0.2‰—0.5%不等的手续费,最多是50元封顶,记者以跨行转账汇款5000元为例,如果按0.5%的收费标准,则需要高达25元手续费。相比而言,众多银行为了推广手机银行,在年前纷纷推出了手机银行免费转账的优惠政策。而年后,记者发现手机银行免费转账仍在持续。前日,记者致电交通银行、中信银行、广发银行等多家银行,客服经理均表示目前手机银行仍持续免费政策,但限额一般为每日5万元封顶。 据新快报

   如果对方是存折:1万元以下(含):7元。1万-10万(含):13.5元。 10万-50万(含):20元。50万-100万:

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  26.5元。(2009.7.1 – 2009.9.30 日,中行手续费和电子汇划费5折优惠)

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  建行:0.25%,最低2元,最高25元。(柜台手续费是0.5%,最高50元)

  交行:0.15%,最低1元/笔,最高50元/笔。(柜台手续费是0.5%,最高50元)

  招商:0.2%,最低5元,最高50。(柜台手续费欢迎大家补充)

  广发:0.05%收手续费,最高不超过20元,最低不少于1元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  光大:0.5%,最高6元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  邮政:0.5 %,最高50元。(柜台手续费1%,最高50元)

  民生:0.1%,最低1元,最高50元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  浦发:免费(柜台手续费欢迎大家补充)

  中信:0.2%,最低10元,最高50元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  华夏: 0.1%,最高5元

  同城跨行转账手续费

  工商:0.9%,最低0.9元/笔,最高45元/笔。(柜台手续费欢迎大家补充)

  农行:农行实时到账,0.5%收取,最高35元。支付转账:5000元以下,2元/笔,5000元-1万元,3元/笔,5万-10万元,5元/笔。10万元以上,8元/笔。

  中行:1万元以下(含):5.5元。1万-10万(含):10.5元。 10万-50万(含):15.5元。50万-100万:20.5元。

  建行:0.5%,最低2元,最高25元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  交行:0.2%,最低2元/笔,最高20元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  招商:2元/笔(不包括邮储)。(柜台手续费欢迎大家补充)

  广发:0.2%。最高30元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  光大:0.5%,最低为5元,最高15元(普通转账)。24小时快速转账:5000元以下,2元/笔,5000元-5万,3元/笔,5万-10万,5元/笔。

  邮政:0.5 %,最高50元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  民生:2元(柜台手续费欢迎大家补充)

  浦发:0.2%,最低2元,最高10元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  中信:2元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  华夏:两个工作日到达汇款行0.6元/笔,一个工作日到达汇款行1%收取,最高15元,快速到达汇款行,1%收取,最高25元

  异地跨行转账:

  工商:0.9%, 最低1元/笔,最高50元/笔。(柜台手续费欢迎大家补充)

  农行:0.5%; 最低1元,最高35元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  中行:1万元以下(含):5.5元。1万-10万(含):10.5元。 10万-50万(含):15.5元。50万-100万:20.5元。

  建行:0.5%,最低2元,最高25元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  交行:0.7%,最低2元/笔,最高50元/笔。(柜台手续费欢迎大家补充)

  招商:1%,最低10元,最高50元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  广发:0.2%,最高30元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  光大:0.15%,,最高6元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  邮政:0.5 % ,最高50元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  民生:0.1%,最高50元

  浦发:0.8%,最低2元,最高40元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  中信:0.5%,最高25元。(柜台手续费欢迎大家补充)

  华夏:如果要一个工作日到达汇款行,1%收取,最高15元。如果要快速到达汇款行,1%收取,最高25元。

  到账时间:

  工商:1,系统内实时到帐,50W以上次日。2,跨系统根据人民银行的时间。

  农行:1,系统内9:00-17:00实时到帐。2,跨行1-3个工作日。

  中行:1,系统内9:00-17:00实时到帐。2,跨行1-3个工作日。

  建行:1,系统内9:00-16:30实时到帐。2,跨行1-3个工作日。

  交行:系统内实时到帐,跨系统24小时工作日。

  招商:1,系统内:同城资金实时到帐,异地正常情况下资金可在2个工作日内到账。2,跨行:同城可在2个工作日内到账。异地正常情况下资金可在5个工作日内到账。

  广发:1,系统内:1-2个工作日。2,跨行1-2个工作日。

  光大:1,系统内1W以下实时到帐,1W以上次日到账。2,跨行1-2个工作日。

  邮政:暂未确定

  民生:系统内实时。1,同城票交:周一至周五工作日运行,1至2个工作日到账。2,异地汇款:周一至周五工作日运行,3至5个工作日到账。3,大金额实时支付:周一至周五工作日早8:30–下午17:00运行,半个小时到达对方总行。4,小金额实时支付:7X24小时运行,2个小时内到达对方总行。

  浦发:系统内实时到帐,跨系统24小时工作日。

  中信:所有都是1-2个工作日。

  实例:

  异地本行汇2000元,手续费交行3元,招行4元,中行(跨省)是1.2元,建行是5元,农行是8元,工行18元

  异地本行汇5000元,手续费中行是3元,交行7.5元,招行10元,建行是12.5元,农行是20元,工行45元

  异地本行汇款1万块,手续费中行是6元,交行15元,建行25元,农行20元,招行20元,工行45元,

  异地跨行汇1万块,中行手续费是5.5元,建行是25元,农行是35元 ,工行是45元,交行50元,招行是50元

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